Plan de fidelización

Para Clementine, nuestr@s client@s sois lo más importante, por lo que queremos premiar y agradecer que confiéis en nosotros para hacer vuestras compras. Por eso, cada compra que hacéis tiene premio:

Se trata de un plan sencillo que hará de Clementine una experiencia todavía más amable y satisfactoria.

Por cada compra obtendrás un 4% que podrás ir acumulando y canjeando en las siguientes compras.

Por ejemplo: si haces una compra de 50 €, acumularás 200 puntos (cada punto tiene un valor de 0,01 euros), que te supondrán un descuento de 2 euros en la siguiente compra.

En tu cuenta podrás consultar los puntos que tienes en cada momento, y a la hora de hacer un nuevo pedido tú decides cuántos puntos canjear.

Fácil, flexible y lo más importante:

  • Los puntos CADUCAN EN UN AÑO. Puedes canjearlos cuando quieras y al ritmo que quieras.
  • Los puntos son compatibles con productos en oferta.
  • Los puntos no son compatibles con cupones descuento. Si usas un cupón no podrás descontar puntos en esa compra, pero sí acumularás los puntos correspondientes.

Además, por cada opinión de producto con contenido y que ayude a otros usuari@s obtendrás 5 puntos extra.

Nota: hemos detectado que aunque el sistema de puntos funciona correctamente, en algunas ocasiones no actualiza los puntos en el apartado “Mis puntos Clementine” dentro de tu cuenta hasta que se cierra la sesión. No te preocupes, sólo es un problema de visualización que no afecta al cómputo del plan de fidelización.